Repères et chiffres
Repères et chiffres
Cette rubrique explique les termes et les chiffres que l'on rencontre dans les conditions de vente des billets, dans les salles et dans les descriptions d'enregistrements. Elle couvre trois thèmes : les billets, le son et l'audition, les enregistrements et les archives. Les règles sur les billets concernent les événements en Russie.
Les chiffres de ce guide proviennent de la loi, de la norme de l'OMS et des spécifications techniques des formats. Si un chiffre ne figure pas dans la source, il ne figure pas ici non plus.
Billets (Russie)
- Remboursement à l'initiative du spectateur
- Au plus tard 10 jours avant l'événement : 100 % du prix ; au plus tard 5 jours : au moins 50 % ; au plus tard 3 jours : au moins 30 % ; à moins de 3 jours, l'organisateur peut ne rien rembourser (Principes fondamentaux de la législation de la Fédération de Russie sur la culture, art. 52.1). Dans d'autres pays, les règles diffèrent.
- Remboursement pour motif légitime
- En cas de maladie du spectateur ou de décès d'un proche parent dûment justifiés : 100 % du prix, même le jour de l'événement. Les justificatifs sont à fournir avant la date de l'événement ou, si c'est impossible, dans les deux semaines qui suivent.
- Annulation, remplacement, report
- Le spectateur a le droit de rendre son billet contre le remboursement intégral du prix.
- Billet nominatif
- Billet établi au nom d'une personne précise ; il peut être transféré à une autre personne au plus tard 10 jours avant l'événement.
- Billet promotionnel
- Billet vendu lors d'une promotion ou d'une offre spéciale ; il peut être non remboursable : consultez les conditions du vendeur.
Son et audition
- dB LAeq
- Niveau sonore équivalent (moyenné sur une période), en décibels ; dans la norme de l'OMS pour les salles, la moyenne est calculée sur 15 minutes.
- Limite pour les salles
- Niveau sonore moyen ne dépassant pas 100 dB LAeq sur 15 minutes, selon la norme mondiale de l'OMS (2022).
- Les six mesures de la norme de l'OMS
- Respect de la limite ; surveillance du niveau sonore ; acoustique et sonorisation de la salle ; protections auditives pour le public ; « zones calmes » pour se reposer ; formation et information du personnel.
- Seuil hebdomadaire
- Selon l'OMS et l'UIT, une exposition à 80 dB jusqu'à 40 heures par semaine est considérée comme sans danger pour un adulte.
- Ampleur du problème
- Selon l'OMS, environ 40 % des 12-35 ans dans les pays à revenu élevé et intermédiaire sont exposés à des niveaux sonores potentiellement nocifs dans les lieux de divertissement.
Enregistrements et archives
- CD audio
- 44,1 kHz, 16 bits, stéréo.
- FLAC
- Format de compression audio sans perte.
- MP3 et AAC
- Formats de compression audio avec perte.
- Disque vinyle
- Vitesses de rotation courantes : 33⅓ et 45 tours/min.
- Archive du web
- Service qui conserve des copies de pages web, par exemple Internet Archive / Wayback Machine (web.archive.org) ; toutes les pages et images ne sont pas conservées.
Contenus liés à cette rubrique
- Articles pratiques
Comment acheter un billet de concert sans perdre d'argent. Avec le catalogue des prochaines publications.
- Questions-réponses
Réponses courtes sur le remboursement des billets, le volume sonore en concert, les formats et les prises de vue.
- Parcours de lecture
Parcours de lecture : avant un premier concert, quand les projets changent, pour les amateurs d'enregistrements.
- Ancienne adresse : galerie photo (en russe)
Informations sur l'ancienne adresse de la galerie photo et sur la recherche de copies archivées.
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- Nouvelles publications
Fil daté des publications du guide.
Sources
- Principes fondamentaux de la législation de la Fédération de Russie sur la culture, art. 52.1
- OMS. Norme mondiale pour une écoute sans risque dans les lieux et événements de divertissement (2022)
- OMS et UIT. Recommandations pour une écoute sans risque
- Spécifications techniques des formats CD audio, FLAC, MP3, AAC
Informations à jour à la date de rédaction. Les règles de vente et de remboursement des billets, ainsi que les règlements des salles, évoluent : avant tout achat, vérifiez la législation en vigueur et les conditions de l'organisateur.